Власти Италии оштрафовали TripAdvisor


Долгих семь месяцев продолжалось разбирательство по поводу обмана, в котором антимонопольное ведомство Италии уличило известный веб-ресурс TripAdvisor. Суть претензий заключалось в том, что популярный международный туристический сервис обвинили в том, что часть отзывов, написанных сотрудниками компании, выдавались за достоверную информацию. Об этом соответствующим органам государственного контроля сообщили бдительные пользователи сети Интернет и обиженные владельцы отелей, гостиниц, ресторанов и прочих туристических объектов в стране. Они были возмущены тем, что онлайн-сервис продолжал

публиковать поддельные отзывы, не смотря на многочисленные замечания посетителей.

Стоит уточнить, что популярный итальянский сайт TripAdvisor специализируется на сфере международных путешествий, а также сопутствующих транспортных и развлекательных услугах. Сервис оказывал комплексную информационную поддержку туристам, в частности, составлял отзывы, рейтинги и прочие механизмы оценки для профильных объектов. Такая деятельность была весьма востребована, по данным самого проекта TripAdvisor, сайт посещают около 300 миллионов пользователей в месяц.

Неудивительно, что факт фальсификации отзывов так возмутил общественность и стал причиной для государственного расследования. Сотрудники антимонопольного ведомства поставили перед собой цель: определить, была ли согласована поддельная публикация отзывов от сотрудников с руководством сайта, а главное – были ли последним предприняты какие-то меры по предотвращению обмана пользователей. Согласно декабрьского решения суда, TripAdvisor, как минимум, не препятствовал такой деятельности. В итоге итальянское подразделение компании оштрафовали на внушительную сумму в пятьсот тысяч евро.

Отзывы (0)
Оставить отзыв
Поиск экскурсий
  • +34 610 29 82 28
  • +7 812 309 41 74
  • +34 977 10 23 27
Спрашивайте - Ответим
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие экскурсии Вы предлагаете по субботам и какова гарантия того ...
Ответ: По субботам есть следующие поездки: Рыцарский турнир состоится при наборе 4 человек ...
Вопрос: привет, мы можем заказать экскурсии не в Интернете ...
Ответ: На Коста Брава у нас представительство только в Льорет де Мар ...
Вопрос: Здравствуйте, отдыхаем в Льорент де Март с 12 по 19 октября ...
Ответ: Поездка на лазурный берег, а именно Канны Ницца и Монако отправляется без изменений ...
Подробнее